Полный цикл экспертной поддержки
Консалтингдля автосервисов
Анализируем процессы, находим точки роста, внедряем понятную систему управления и сопровождаем команду до результата
Преимущества
Стратегия и запуск новых автосервисов
Диагностика текущей модели
Точечная оптимизация и системное развитие
Не теоретический консалтинг, а опыт реального управления, перестройки процессов и внедрения изменений
О нас
Профильный консалтинг автосервисов. Помогаем сервисным директорам, дилерским центрам и мультибрендовым СТО расти без хаоса.
Помогаем выстроить эффективную модель развития автосервиса на основе практического опыта, целей бизнеса и измеримых показателей. Не ограничиваемся рекомендациями — сопровождаем внедрение изменений.
- Берёмся за то, что умеем
- Если эмоции — то только положительные
- Соблюдаем договорённости
- С уважением к любому мнению
- Важнее всего результат
Для кого работаем
Владельцы дилерских центров и мультибрендовых СТО
Наводим порядок в процессах, повышаем управляемость и прибыльность бизнеса.
Директоры ДЦ и СТО
Выстраиваем систему управления, показатели и зоны ответственности подразделений.
Руководители сервисных направлений
Отлаживаем взаимодействие сервиса с кузовным цехом, складом запчастей и приёмкой. Внедряем рабочие регламенты вместо формального обучения.
Корпоративные клиенты и автопарки
Оптимизируем обслуживание автомобилей, сроки ремонта, затраты и контроль подрядчиков.
HR-службы
Создаём модели компетенций, систему адаптации и развития сотрудников сервиса.
Карточка 1 из 5: Владельцы дилерских центров и мультибрендовых СТО
Наши
услуги
От диагностики текущей модели до внедрения изменений и сопровождения результата.
Аудит и стандартизация
Аудит процессов, метрик, команды и системы управления автосервисом.
Сопровождение бизнеса
Разработка стратегии развития сервисного направления, настройка процессов и формирование управленческой команды.
Внедрение новых продуктов
Анализ рынка, формирование требований, запуск, тестирование и настройка новых сервисных продуктов.
Оценка и развитие команды
Оценка компетенций, подбор, развитие руководителей и ключевых сотрудников сервиса.
Выберите
формат работы
Подключаемся очно или дистанционно — в зависимости от задач и географии бизнеса
Offline
Выезд на площадку, аудит процессов, интервью с командой и внедрение изменений на месте.
- Выезд на площадку
- Аудит процессов
- Интервью с командой
- Внедрение изменений на месте
Выезд на площадкуOnline
Дистанционная диагностика, рабочие сессии, анализ показателей, разработка регламентов и сопровождение команды.
- Дистанционная диагностика
- Рабочие сессии
- Анализ показателей
- Разработка регламентов
- Сопровождение команды
Какой результат
получает бизнес?
- 01
Оптимизация бизнес-процессов до максимальной эффективности.
- 02
Системное масштабирование бизнеса без потери качества.
- 03
Полная прозрачность и управляемость каждого этапа работы сервиса.
- 04
Рост доходности при внедрении найденных решений.
Как
устроена
работа
Срок и глубина проекта зависят от задач бизнеса. Мы начинаем с диагностики, затем формируем план и сопровождаем внедрение.
Собираем вводные
Фиксируем бизнес-задачу, контекст, ограничения и ожидаемый результат.
Этап 1 из 5: Собираем вводные
- Собираем вводные. Фиксируем бизнес-задачу, контекст, ограничения и ожидаемый результат.
- Проводим диагностику. Диагностируем процессы, показатели и команду автосервиса.
- Определяем целевую модель. Формируем целевую модель, KPI и понятный план изменений.
- Внедряем решения. Работаем вместе с командой клиента, настраиваем процессы, роли, отчётность и контроль.
- Закрепляем результат. Контролируем результат и закрепляем новый порядок работы.
Почему нам
доверяют
Понимаем специфику сервисного бизнеса
Работаем с реальными процессами загрузки постов, скорости обслуживания, повторных визитов, выработки, запасных частей и качества.
Работаем в практическом формате
Даём решения, которые можно внедрить в реальной операционной деятельности, а не отчёт ради отчёта.
Смотрим на сервис целиком
Анализируем связи между приёмкой, цехом, кузовным направлением, складом запчастей, продажами и финансами.
Сопровождаем внедрение
Помогаем адаптировать решения, настраиваем контроль и закрепляем новый порядок работы.
Начнём с вводных
Обсудим вашу задачу
Оставьте контакты — свяжемся с вами и предложим подходящий формат работы.